Обеспечение доступности объектов и услуг для инвалидов и маломобильных групп населения в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания
Одной из приоритетных сфер жизнедеятельности инвалидов и других маломобильных групп населения является сфера потребительского рынка.
Обеспечение доступности для инвалидов и маломобильных групп населения помещений организаций торговли, общественного питания и бытового обслуживания носит обязательный характер для руководителей предприятий потребительского рынка города Амурска и стоит на особом контроле в администрации города.
Это связано с тем, что именно предприятия розничной торговли, сети общественного питания и бытового обслуживания населения являются наиболее массовой группой общественных зданий, где необходимо создание условий доступности для маломобильных групп населения.
Отделом экономики администрации города проводится систематическая работа по выполнению положений Конвенции о правах инвалидов и мероприятий по обеспечению доступности для инвалидов объектов потребительского рынка, расположенных на территории города Амурска.
Регулярно с руководителями предприятий потребительского рынка проводится работа по мониторингу предприятий в части выполнения требований 419-ФЗ.
На сегодняшний день мониторинг проведен по 307 предприятиям потребительского рынка (из 366, а это 85%)
При проведении мониторинга выявлено следующее:
- в большинстве предприятий имеются журналы инструктажа сотрудников об условиях предоставления услуг инвалидам;
-многие предприятия потребительского рынка обеспечивают доступ инвалидов только наличием пандусов и кнопки вызова обслуживающего персонала при входе в магазины, кафе, парикмахерские;
- препятствием являются узкие двери, пороги мешающие проезду инвалидных колясок.
Обязательные для исполнения требования, направленные на обеспечение доступности для инвалидов деятельности организаций, предоставляющих услуги населению, требуют от руководителей предприятий материальных затрат.
В нынешних условиях, когда введены ограничительные мероприятия, связанные с распространением новой коронавирусной инфекции, когда выручка предприятий потребительского рынка снижается и перед предприятием стоит вопрос о том, чтобы удержаться на плаву, исполнение требований по доступности предприятий потребительского рынка происходит не так быстро как нам хотелось бы, но работа в этом направлении всё-таки продолжается.
При проведении мониторинга специалисты отдела экономики рекомендуют для выполнения требований по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных групп населения предприятий торговли и услуг организовать:
- сопровождение инвалидов по зрению и с нарушением опорно-двигательного аппарата;
- установку порогов для проезда колясочников;
- установку информационных стендов, объявлений по обслуживанию инвалидов вне очереди;
- по возможности организовать прием заказов с доставкой на дом.
Особую актуальность в городе приобретает требование выделения специальных мест для личного транспорта инвалидов на автостоянках при предприятиях розничной торговли.
Такие стоянки оборудованы в городе при крупных торговых центрах, введенных в последние годы с соблюдением всех строительных и архитектурных мер, это – торговые центры «Линкор», «Амбар», гостинично-развлекательный комплекс «Амурск».
Также оборудованы парковки у магазина ООО «Лидер» (бывший 28 магазин), у магазина «Виноград» (ИП Малахов К.В.).
По состоянию на 01.07.2021 года 5 предприятий потребительского рынка имеют паспорта доступности объектов, это вновь введенные в последние 2 года торговые центры «Линкор» и «Амбар», гостинично-развлекательный комплекс в парковой зоне и парикмахерские «Дева» и «Кассиопея».
Работа по разработке и утверждению паспортов доступности, а так же проведение консультационной работы по выполнению положений Конвенции о правах инвалидов по обеспечению доступности объектов потребительского рынка администрацией города будет продолжена.
Начальник отдела экономики О.Д. Федосеева